Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale pamvintageboutique.ro, cu sediul în România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet pamvintageboutique.ro, denumit în continuare "site-ul".

Cuprins:

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile și temeiurile prelucrării
Durata pentru care vă prelucrăm datele
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiați
Confidențialitatea minorilor
Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, putem prelucra următoarele date:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Adresă de livrare și/sau facturare
Date privind comportamentul pe site (preferințe, obiceiuri de cumpărare)
Date furnizate la crearea contului sau plasarea unei comenzi

Dacă folosiți Facebook sau Google pentru autentificare, se pot prelucra date publice din profil: nume, e-mail etc.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, se pot prelucra:

Date furnizate direct (ex: formulare contact, newsletter)
Date colectate automat (ex: IP, tip browser, interacțiuni, durată vizită etc.)

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Pentru clienți:

Procesarea comenzilor, livrare, retururi (temei: executarea contractului)
Respectarea obligațiilor legale (temei: obligație legală)
Activități de marketing (temei: consimțământ)
Analiză comportament utilizator și optimizare site (temei: interes legitim)

B. Pentru vizitatori:

Trimitere de oferte/newsletter (cu consimțământ)
Răspuns la solicitări, reclamații, optimizare site (interes legitim)

3. Durata de prelucrare

Datele sunt prelucrate:

Pe durata contractului/comenzii
Conform obligațiilor legale (ex: documente contabile – 10 ani)
Până la retragerea consimțământului sau solicitarea ștergerii datelor

4. Dezvăluirea datelor

Datele pot fi dezvăluite către:

Furnizori de servicii (ex: curieri, servicii IT, hosting)
Autorități publice, dacă este necesar prin lege

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră către terți.

5. Transferul datelor

Datele pot fi transferate către state din Uniunea Europeană. Nu transferăm date în afara UE fără garanții adecvate.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul la informare
Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitate
Dreptul la opoziție (inclusiv pentru marketing)
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
Dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanței

7. Confidențialitatea minorilor

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani. Dacă sesizați acest lucru, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge imediat.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările majore vor fi comunicate pe site sau prin e-mail, dacă este posibil.