Politica GDPR - siguranța datelor cu caracter personal

1. Scopul documentului

Prezenta politică descrie măsurile și procedurile implementate de pamvintageboutique.ro în calitate de operator de date, pentru a asigura protecția, integritatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal colectate de la clienți, utilizatori și vizitatori, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Principiile prelucrării datelor

Toate datele sunt prelucrate conform următoarelor principii:

• Legalitate, echitate și transparență

• Limitarea scopului – doar pentru scopuri determinate, explicite și legitime

• Minimizarea datelor – colectăm strict datele necesare

• Exactitate – menținem datele actualizate

• Limitarea stocării – păstrăm datele doar cât este necesar

• Integritate și confidențialitate – protejăm datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii

• Responsabilitate – putem demonstra oricând conformitatea noastră cu GDPR

 

3. Categorii de date colectate

În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta:

• Date de identificare (nume, prenume, adresă)

• Date de contact (telefon, e-mail)

• Date pentru livrare/facturare

• Istoric comenzi și preferințe

• Date tehnice (IP, cookies, dispozitiv, browser)

• Date de marketing (newsletter, interacțiuni pe site sau social media)

 

4. Măsuri de securitate implementate

Pentru protecția datelor tale, aplicăm măsuri tehnice și organizatorice, cum ar fi:

• Găzduire pe servere securizate din UE

• Acces restricționat la date (doar personal autorizat)

• Parole complexe și criptare date sensibile

• Back-up regulat și protecție anti-malware

• Utilizare de conexiuni HTTPS (SSL/TLS)

• Training periodic pentru personal privind confidențialitatea datelor

5. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, ai dreptul de a solicita:

• Acces la datele tale

• Rectificarea sau actualizarea acestora

• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Restricționarea prelucrării

• Portabilitatea datelor către alt operator

• Opoziția față de prelucrarea în scop de marketing

• Retragerea consimțământului în orice moment

• Depunerea unei plângeri la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

 

6. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt stocate:

• Pe durata relației comerciale (conturi, comenzi)

• Conform obligațiilor legale (ex: documente fiscale – 10 ani)

• Până la retragerea consimțământului (newsletter)

 

7. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi transmise doar către:

• Furnizori de servicii strict necesari (curierat, IT, hosting, contabilitate)

• Autorități publice, dacă legea o impune

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

 

8. Transferuri de date în afara UE

Datele nu sunt transferate în afara Uniunii Europene. Dacă o astfel de necesitate apare, transferul se va realiza doar cu garanții adecvate, conform GDPR.

9. Contact

Pentru orice solicitări sau întrebări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta la: office@pamvintageboutique.ro